Met het programma Teamviewer kunnen wij met u meekijken op uw computer. Dit kan alleen als dit programma is geopend en u ons het wachtwoord en ID heeft doorgeven.
Het meekijken/overnemen kunnen wij (en anderen) niet zondermeer en hebben daar uw medewerking voor nodig.
Als uw computer recent bij ons is geweest staat Teamviewer9QS.exe vaak al op uw bureaublad. Tot voor kort gebruikten wij versie 5, deze werkt niet meer.

De directe link staat hier: https://asci.nl/downloads/TeamViewerQS9.exe

Dit programma moet u opslaan en uitvoeren.

Het ID en wachtwoord geeft u ons dan door.

Om alles nog duidelijker te maken hebben we ook een paar korte instructiefilmpjes gemaakt met de meest gebruikte browsers.